Livraison

Expédition & délais de livraison

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi dès que votre colis est pris en charge par le transporteur.

Délais estimés

• France métropolitaine : 5 à 9 jours ouvrés en moyenne.
• Belgique, Suisse, Luxembourg : 6 à 12 jours ouvrés.
• Ces délais s'entendent après expédition et peuvent varier en période de forte affluence.

Frais de livraison

La livraison est offerte pour toute commande, sans minimum d'achat. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté au moment du paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous pouvez suivre son acheminement à tout moment grâce au lien de suivi reçu par e-mail. Si vous n'avez rien reçu sous 4 jours ouvrés, vérifiez vos spams puis contactez-nous.

Retard, colis perdu ou endommagé

En cas de retard anormal, de colis perdu ou abîmé pendant le transport, contactez-nous à contact@zzzap.fr : nous trouvons une solution rapidement (renvoi ou remboursement).

Marque : Zzzap. Pour toute question relative à votre livraison, notre service client répond sous 24 h ouvrées.